Politicas de privacidad Vulpes Driver

 Última actualización: [fecha]

En Vulpes, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando utilizás nuestra aplicación para repartidores ("Vulpes Driver App").

1. Información que recopilamos

Al utilizar la app, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

a) Información personal:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Documento de identidad

  • Foto de perfil

  • Datos del vehículo (tipo, matrícula, etc.)

  • Ubicación

b) Información de ubicación:

  • Ubicación en tiempo real del dispositivo para mostrar pedidos disponibles, calcular rutas y registrar entregas.

c) Información técnica:

  • Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app

  • Dirección IP, identificadores del dispositivo

d) Información sobre el uso de la app:

  • Registro de entregas realizadas

  • Tiempo de conexión

  • Comentarios y calificaciones de usuarios

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Gestionar tu cuenta de repartidor

  • Asignar pedidos de manera eficiente

  • Verificar tu identidad y prevenir fraudes

  • Monitorear entregas en tiempo real

  • Procesar pagos y liquidaciones

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

  • Mejorar la calidad del servicio y soporte técnico

3. Compartir información

Podemos compartir tu información con:

  • Clientes que reciben entregas (nombre y foto)

  • Restaurantes o comercios para coordinar los pedidos

  • Proveedores de servicios (como plataformas de pago o mapas)

  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o destrucción.

5. Tus derechos

Como usuario, tenés derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales

  • Solicitar la limitación del uso de tus datos

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, podés contactarnos en: asistencia@vulpesdelivery.com

6. Retención de los datos

Conservamos tus datos personales mientras seas parte activa de la plataforma y por un período razonable posterior para cumplir con obligaciones legales y contables.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Notificaremos los cambios relevantes a través de la app o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, escribinos a:

📧 asistencia@vulpesdelivery.com

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